Erstattung

Stand: 1. Oktober 2026.

Diese Regel ist Bestandteil unserer AGB. Sie gilt für die monatliche Leistung (199 € im Monat, netto, keine Einrichtungsgebühr), die die CW Media GmbH unter dem Namen bettrseen anbietet. Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer.

1. 14 Tage Geld zurück

Ihre erste Zahlung erstatten wir Ihnen auf Wunsch vollständig, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Zahlungstag darum bitten. Einen Grund müssen Sie nicht nennen. Das gilt für das erste Monatsentgelt. Erstatten wir es, endet der Vertrag. Wir erstatten den vollen gezahlten Betrag einschließlich Umsatzsteuer.

Die 14 Tage beginnen an dem Tag, an dem Sie zahlen. Dieser Tag steht auf Ihrer Rechnung bzw. Zahlungsbestätigung. Es genügt, wenn Ihre Bitte innerhalb der Frist bei uns eingeht, auch wenn wir sie später bearbeiten.

2. So bitten Sie um Erstattung

Schreiben Sie an unser Kontaktformular und nennen Sie Ihre Rechnungsnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben. Wir bestätigen Ihre Bitte innerhalb eines Werktags.

3. So zahlen wir zurück

Wir zahlen den Betrag auf demselben Weg zurück, auf dem Sie gezahlt haben, und schicken Ihnen eine Rechnungskorrektur. Mit der Erstattung endet der Vertrag. Ihre monatliche Leistung können Sie außerdem jederzeit nach § 6 der AGB kündigen.

4. Freiwillige Zusage, kein Widerrufsrecht

Unser Angebot richtet sich nur an Unternehmer. Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu, denn § 312g BGB gilt nur für Verbraucher. Die Erstattung nach dieser Regel ist deshalb eine freiwillige Zusage von uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

5. Kontakt

CW Media GmbH, Alsterdorfer Str. 386b, 22297 Hamburg
unser Kontaktformular
Telefon: +49 170 1233221